Sau khi sử dụng một thời gian nhất định, máy in của bạn sẽ bị tình trạng in kẹt giấy và không in được, điều này sẽ ảnh hưởng đến công việc của bạn
Nguyên nhân gây ra lỗi bị kẹt giấy ở máy in
Giấy in không đảm bảo chất lượng
Giấy in không đảm bảo chất lượng là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi kẹt giấy trên máy in. Giấy in quá mỏng, quá dày hoặc chất lượng kém không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng in mà còn có thể khiến máy in bị trục trặc trong quá trình hoạt động.
Giấy bị ẩm, nhăn nhúm, dính liền nhau
Việc bạn sử dụng giấy in cũ đã để lâu ngày, giấy in 1 mặt để in lại, giấy bị ẩm do đổ nước hoặc để gần cửa sổ,... Điều này có thể làm cho giấy dính lại với nhau, gây ra hiện tượng bị kẹt trong quá trình in ấn.
Trục cao su kéo giấy bị mòn
Khi trục kéo giấy bị mòn, thiết bị có thể lấy tới 2 – 3 tờ một lúc thay vì lấy 1 tờ giấy/lần in, dẫn đến kẹt giấy và không in được. Hiện tượng hao mòn trục kéo giấy có thể đến từ quá trình máy in được sử dụng thường xuyên trong một thời gian dài với tần suất cao mà không bảo trì, sửa chữa.
Lô sấy, bao lụa của máy in bị rách
Tình trạng kẹt giấy liên tục trong máy in có thể là do lô sấy bị rách bao lụa. Lô sấy là bộ phận hoạt động nhiều nhất của máy in. Theo thời gian, nó có thể bị mòn, khiến bản in của bạn bị nhăn hoặc bị kẹt và giấy không thể trượt ra khỏi khay như bình thường. Nếu bộ phận này bị rơi ghim tài liệu vào cũng có thể bị rách, hỏng.
Hướng dẫn cách xử lý lỗi máy in bị kẹt giấy
Nếu bất kỳ bộ phận cơ nào của máy bị hỏng, hãy dừng lại và gọi cho dịch vụ bảo hành (nếu máy in còn trong thời gian bảo hành) hoặc địa chỉ sửa chữa máy in gần nhất để có giải pháp nhanh chóng.
Bước 1: Bạn hãy mở nắp máy in và cẩn thận tháo Cartridge (hộp mực) ra khỏi máy.
Bước 2: Sau đó, bạn hãy cẩn thận và chậm rãi kéo tờ giấy bị kẹt về phía bạn để tránh làm rách giấy. Nếu xảy ra kẹt giấy trong máy in, hãy đợi bộ phận sấy nguội trước khi rút giấy ra.
Bước 3: Nếu bạn kéo giấy ra rồi mà máy vẫn báo kẹt, bạn hãy kiểm tra kỹ xem có mảnh giấy nhỏ nào còn sót lại trên đường đi của máy in không.
Bước 4: Bạn nên loại bỏ tất cả giấy và mẩu giấy rồi cẩn thận lắp lại bộ hộp Cartridge trở lại máy in. Lỗi kẹt giấy hiện đã được giải quyết. Cuối cùng, bạn hãy in thử để xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Cách ngăn chặn hiện tượng máy in bị kẹt giấy
Để giảm thiểu tình trạng kẹt giấy khi in, trong quá trình sử dụng máy in bạn cần lưu ý những điều sau đây:
Bạn cần vệ sinh máy in thường xuyên để tránh bụi bẩn bám trong thiết bị làm ảnh hưởng đến chất lượng in.
Người dùng cần thường xuyên kiểm tra và bảo trì các bộ phận bên trong máy in. Nếu bạn nhận thấy có vấn đề, hư hỏng hoặc mòn ở các bộ phận như lô giấy hoặc trục kéo giấy, hãy thay chúng càng sớm càng tốt.
Bạn hãy chọn lựa những loại mực in và giấy in chất lượng để mang đến kết quả in tốt nhất mà không ảnh hưởng đến hoạt động của máy.
Trước khi in, bạn nên kiểm tra xem giấy đã tháo ghim hay chưa và ghim có rơi vào trong thiết bị hay không, vì nếu để nguyên ghim có thể khiến lớp lụa của lô sấy dễ bị rách và gây kẹt giấy.
Bạn nên thường xuyên vệ sinh, kiểm tra và bảo trì máy in
